האם חברת התעופה אחראית לנזק במזוודות במהלך הטיסה ?

כן! כל חברות התעופה בעולם חתומות על אמנת מונטריאול.

 

אמנה זו מגנה על הלקוח במקרה של נזק כלשהו למזוודה (גלגל נשבר, גוף המזוודה שבור , ידית נשברה , רוכסן נקרע וכו'..)  – כל שעליכם לעשות כאשר זיהיתם נזק הוא לפנות לדלפק חברת התעופה שאיתה טסתם ,

 

ולמלא את דוח הנזק - לאחר בירור קצר תקבלו את הזיכוי הכספי המיוחל.

 

אם עזבתם את שדה התעופה ללא מילוי הדוח, יהיה אליכם להגיש בקשה לחברת התעופה ולהוכיח כי אכן הנזק נגרם במהלך הטיסה עם חברת התעופה.

 

ברוב החברות אפשר להגיש את הבקשה עד 7 ימי עסקים לאחר הטיסה.

דלג לתוכן מרכזי