כלל ההזמנות מטופלות ונשלחות בימי עסקים (ראשון עד חמישי, לא כולל ערבי חג וחג).

הזמנות שנקלטו במערכת עד השעה 11 בצהריים יטופלו באותו יום עסקים, כל הזמנה שנקלטה במערכת לאחר השעה 11 בצהריים תטופל ביום העסקים העוקב.

הזמנות שיקלטו בימים שישי או שבת יטופלו רק ביום ראשון העוקב.

ברגע סיום הרכישה באתר ישלח מייל אל כתובת המייל אשר הוכנסה במעמד ההזמנה עם אישור ההזמנה , מספר ההזמנה וכלל פרטי ההזמנה הרלוונטים. בנוסף ישלח מייל עם חשבונית מס מקור ומייל אישור עסקה לסליקת האשראי.

כל הרכישות כפופות לאישור חברת כרטיסי האשראי לפני טיפולן. רק רכישות מאושרות יטופלו ויישלחו.

המוצר יגיע לבית הלקוח עד 7 ימי עסקים – אנו כמובן נשתדל לספק אותו במהירות המירבית.(זמן ממוצע להגעת המוצר עם שליח עד הבית עומד על יומיים)

המוצר מגיע עד בית הלקוח באמצעות שליח של חברת שליחויות פרטית - צ'יטה ישראל (לא עם דואר ישראל) .

השליח יתאם באמצעות מספר הנייד שהזנתם בהזמנה באתר את הזמן שנוח לכם לקבל את המשלוח.שימו לב לאשר את המשלוח בהודעה שמתקבלת למספר נייד שלכם.

תוכלו לתת לו הנחיה להשאיר את החבילה ליד הדלת אך קחו בחשבון כי לחברת השליחויות ולחברתנו אין אחריות במקרה של אובדן המוצר או נזק.